1. Informações Pessoais que Coletamos
Para operar a plataforma de forma adequada, cumprir exigências legais e manter o ambiente
seguro,
coletamos diferentes categorias de dados pessoais, incluindo:
- Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF e
endereço
fornecidos no momento do cadastro.
- Dados de Contato: Endereço de email, número de telefone celular e
outros meios
de contato que você optar por registrar.
- Dados Financeiros: Informações ligadas a pagamentos, histórico de
depósitos,
saques e detalhes dos métodos de pagamento utilizados.
- Dados de Uso da Plataforma: Registros de apostas realizadas, páginas
acessadas,
preferências de jogos, cliques, navegação e interações com o site.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema
operacional,
cookies, além de dados referentes ao dispositivo e à conexão utilizada.
2. Finalidades do Uso dos Seus Dados
Os dados coletados são tratados para propósitos específicos, legítimos e vinculados ao uso da
plataforma 8855BET, tais como:
- Realizar corretamente o processamento de apostas, bônus, depósitos e solicitações de
saque.
- Verificar sua identidade, evitar cadastros irregulares e atender critérios de
elegibilidade.
- Aprimorar o suporte ao cliente, tornando o atendimento mais ágil, eficiente e
personalizado.
- Analisar o desempenho do site, corrigir falhas técnicas e aperfeiçoar recursos e
funcionalidades.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de conformidade aplicáveis ao setor.
- Identificar, prevenir e investigar fraudes, lavagem de dinheiro e outros comportamentos
potencialmente ilícitos.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
O compartilhamento de seus dados pessoais ocorre apenas quando necessário e de forma
controlada,
seguindo critérios de segurança, confidencialidade e conformidade, como, por exemplo:
- Fornecedores e Prestadores de Serviço: Empresas responsáveis por
processar
pagamentos, hospedar dados, fornecer infraestrutura tecnológica, disparo de emails e
soluções de
segurança.
- Órgãos Públicos e Autoridades: Quando houver obrigação legal,
determinações
judiciais válidas ou solicitações de autoridades reguladoras e fiscalizadoras.
- Parceiros Comerciais: Situações específicas em que, mediante seu
consentimento
previo e inequívoco, sejam realizadas ações conjuntas ou oferecidos benefícios
relacionados à
plataforma.
- Entidades de Jogo Responsável: Sempre que o compartilhamento for
necessário
para apoiar iniciativas de proteção ao jogador e combate ao jogo compulsivo.
Não comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem a sua
autorização
expressa.
4. Medidas de Segurança e Proteção de Dados
Adotamos um conjunto de medidas técnicas, físicas e organizacionais para reduzir riscos e
proteger
suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou perda, como:
- Utilização de criptografia SSL/TLS em áreas sensíveis e em transações financeiras.
- Implementação de firewalls, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo de
segurança.
- Controle rigoroso de acessos internos, com permissões limitadas apenas a colaboradores
autorizados e treinados.
- Monitoramento em tempo real de atividades suspeitas, tentativas de invasão e
comportamentos
anomais.
- Rotinas de backup, redundância de sistemas e planos de recuperação de dados em caso de
incidentes.
5. Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para tornar a navegação mais estável,
personalizada e
adequada ao seu perfil de uso. Dentre as principais finalidades dos cookies, destacam-se:
- Manter sua sessão ativa após o login e assegurar o funcionamento de áreas restritas.
- Guardar preferências de navegação, como idioma, layout e configurações de exibição.
- Gerar estatísticas de acesso, considerando páginas visitadas, tempo de permanência e
padrões de
uso.
- Exibir conteúdos, mensagens e ofertas promocionais mais alinhadas aos seus interesses.
- Melhorar a performance do site, identificando pontos de lentidão, falhas e erros de
carregamento.
6. Seus Direitos em Relação aos Dados Pessoais
Como titular de dados pessoais, você possui diversos direitos em relação às informações que
tratamos,
incluindo:
- Acesso às Informações: Solicitar confirmação sobre o tratamento de
dados e
obter detalhes sobre quais informações mantemos e como são utilizadas.
- Correção de Dados: Requerer a atualização ou correção de dados
incorretos,
incompletos ou desatualizados.
- Exclusão de Dados: Pedir a eliminação de determinadas informações,
observando os
prazos legais e obrigações regulatórias vigentes.
- Portabilidade: Solicitar que seus dados sejam disponibilizados em
formato
estruturado, para utilização em outros serviços, quando aplicável.
- Oposição e Limitação: Manifestar oposição ou solicitar a restrição do
uso dos
dados em situações previstas em lei.
O exercício desses direitos pode ser realizado por meio dos canais oficiais de contato da
8855BET.
7. Período de Armazenamento das Informações
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para
as quais
foram coletados ou para atender a exigências legais e regulatórias, incluindo:
- Observância de normas fiscais, regulatórias e de prevenção à fraude e à lavagem de
dinheiro.
- Conclusão de transações financeiras e solução de eventuais disputas ou questionamentos.
- Realização de auditorias internas, controles de segurança e registros de conformidade.
- Colaboração com autoridades competentes em investigações e procedimentos oficiais,
quando
solicitado.
Encerrados os prazos aplicáveis, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de forma
segura, de
acordo com as políticas internas da 8855BET.
8. Transferência Internacional de Dados
Em alguns casos, seus dados poderão ser processados ou armazenados em servidores localizados
fora do
país em que você se encontra, como por exemplo:
- Uso de provedores de computação em nuvem e infraestrutura de hospedagem situados em
outros
países.
- Contratação de serviços de pagamento, análise de risco ou suporte técnico com atuação
global.
- Parcerias de segurança da informação e monitoramento de dados em ambientes
internacionais.
- Em todas essas situações, buscamos assegurar níveis adequados de proteção,
confidencialidade e
uso de criptografia.
9. Uso da Plataforma por Menores de Idade
A 8855BET é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não temos a intenção de
coletar
dados de menores. Caso seja identificada uma conta associada a menor de idade, poderemos
encerrar o
registro e remover as informações correspondentes, após a devida análise e mediante
solicitação
apropriada.
10. Atualizações desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser revisada periodicamente para refletir alterações
legais,
técnicas ou operacionais. Quando houver mudanças relevantes, poderemos avisar você por meio
de:
- Comunicados enviados ao email cadastrado em sua conta.
- Avisos exibidos diretamente no site, como banners ou mensagens em destaque.
- Atualização desta página, com indicação da nova data de revisão e versão do documento.
11. Contato para Assuntos de Privacidade
Se você tiver dúvidas, reclamações, solicitações ou desejar exercer seus direitos relativos à
proteção de dados pessoais, poderá entrar em contato com a equipe responsável por
privacidade na
8855BET pelos seguintes canais:
- Email para privacidade: [email protected]
- Telefone: 0800 987 3488
- Endereço: Rua das Apostas, 123 – São Paulo, SP